Sobre a vaga
O(a) Closer (Vendas e Captação) da Santosclín é a pessoa responsável por transformar oportunidades em pacientes atendidos, parcerias ativas e receitas recorrentes, alinhando sempre resultado com ética e cuidado humano.
Missão do cargo
Converter leads e oportunidades em vendas efetivas de psicoterapias, eventos, produtos digitais e parcerias estratégicas, com abordagem consultiva, ética e humanizada, representando a missão e os valores da Santosclín.
Principais responsabilidades
Prospecção e qualificação de leads
- Identificar e abordar potenciais pacientes, parceiros e empresas.
- Atuar na prospecção ativa, utilizando redes sociais, campanhas e indicações.
- Qualificar leads oriundos de tráfego pago, indicações ou outras campanhas.
- Agendar primeiras consultas, reuniões e conversas de alinhamento.
- Registrar todas as interações e oportunidades no CRM da clínica.
Vendas e fechamento
- Conduzir o processo de vendas de pacotes de psicoterapia, eventos e produtos digitais.
- Realizar apresentações comerciais (pitch) presenciais e online.
- Explicar planos, valores e formas de pagamento com clareza e transparência.
- Negociar e fechar parcerias comerciais e novos pontos estratégicos.
- Gerenciar o funil de vendas, acompanhando indicadores de conversão.
Integração e estratégia
- Trabalhar em conjunto com marketing e diretoria na construção do funil.
- Reportar semanalmente resultados, aprendizados e indicadores-chave.
- Contribuir com feedbacks para aprimorar campanhas e ações de captação.
- Zelar pela imagem institucional da Santosclín em todos os contatos.
Requisitos
- Experiência em vendas consultivas e relacionamento comercial.
- Vivência com CRM e funil de vendas (inside sales, pré-venda ou fechamento).
- Boa comunicação oral e escrita, capacidade de escuta ativa e empatia.
- Organização para lidar com múltiplos leads e prioridades simultâneas.
- Fazer e acompanhar a gestão de tráfego pago no Google e Meta Ads.
Diferenciais
- Experiência no setor de saúde, psicologia ou educação.
- Conhecimento em SPIN Selling, Inside Sales e automações de vendas.
- Noções de marketing digital, tráfego pago e parcerias estratégicas.
Competências comportamentais
Buscamos alguém que represente a cultura da Santosclín tanto nos números quanto no cuidado com as pessoas.
Principais indicadores (KPIs)
Alguns dos indicadores que acompanharemos juntos ao longo do tempo:
- Taxa de conversão de leads em pacientes.
- Receita gerada em psicoterapias, eventos e produtos digitais.
- Número de parcerias ativas e pontos estratégicos abertos.
- Qualidade da experiência do cliente (feedbacks, NPS, retornos).
